Datenschutzrichtlinie

Zweck der Datenverarbeitung

Wir erheben personenbezogene Daten, um Bestellungen effizient zu bearbeiten, mit Kunden zu kommunizieren, den Versand zu organisieren und Zahlungen abzuwickeln. Dies gewährleistet reibungslose Transaktionen, pünktliche Lieferungen und personalisierten Service unter Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen, verbessert die Kundenzufriedenheit und sichert hohe Servicestandards für jeden Kunden während aller Interaktionen.

Arten der erhobenen Daten

Zu den Arten der erfassten persönlichen Daten gehören Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer, Zahlungsdaten, IP-Adresse und Bestellhistorie. Diese Daten ermöglichen eine genaue Auftragsabwicklung, effektive Kommunikation, Betrugsprävention und personalisierte Erlebnisse, die auf die spezifischen Bedürfnisse jedes Kunden auf allen Plattformen zugeschnitten sind.

Rechtsgrundlage

Unsere Verarbeitungstätigkeiten basieren auf der Notwendigkeit, vertragliche Verpflichtungen zu erfüllen, legitime Geschäftsinteressen zu verfolgen und, falls erforderlich, die ausdrückliche Zustimmung der Kunden einzuholen. Dies gewährleistet eine rechtmäßige, transparente und vollständig konforme Datenverarbeitung in Übereinstimmung mit allen anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen und Industriestandards weltweit.

Weitergabe an Dritte

Wir können notwendige Daten an vertrauenswürdige Dritte weitergeben, darunter Zahlungsabwickler, Versandunternehmen und Hosting-Anbieter. Diese Weitergaben beschränken sich strikt auf wesentliche Vorgänge und tragen dazu bei, einen zuverlässigen, sicheren und effizienten Service für alle Kunden dauerhaft aufrechtzuerhalten und Risiken zu minimieren.

Datenübermittlungen ins Ausland

In bestimmten Fällen können Daten durch die Nutzung sicherer Cloud-basierter Dienste ins Ausland übertragen werden. Alle diese Übertragungen erfolgen in Übereinstimmung mit den geltenden gesetzlichen Bestimmungen, um sicherzustellen, dass die Daten sicher und geschützt bleiben und in Übereinstimmung mit internationalen Datenschutzstandards und vertraglichen Sicherheitsvorkehrungen behandelt werden.

Datenaufbewahrungsfrist

Personenbezogene Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie dies zur Erfüllung des ursprünglichen Verarbeitungszwecks oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist. Sobald sie nicht mehr benötigt werden, werden die Daten sicher gelöscht oder anonymisiert, wodurch die Vertraulichkeit, das Vertrauen und die Privatsphäre der Kunden jederzeit gewahrt werden.

Rechte der betroffenen Personen

Kunden haben das Recht, Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Übertragung ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Sie können bestimmten Nutzungen widersprechen und so die vollständige Kontrolle über ihre Daten und die Möglichkeit gewährleisten, ihre persönlichen digitalen Informationen umfassend vor Missbrauch zu schützen.

Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies und Analyse-Tools, darunter Google Analytics, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern und die Leistung zu messen. Besucher werden über ein Cookie-Banner informiert und können ihre Präferenzen jederzeit einfach und transparent anpassen oder ihre Einwilligung widerrufen.

Nachrichtenbrief

Wir versenden Newsletter nur an Kunden, die uns ausdrücklich ihre Zustimmung gegeben haben. Abonnenten können sich jederzeit über den bereitgestellten Link abmelden und so die Häufigkeit und Art der Marketing- oder Werbebotschaften, die sie von uns erhalten, direkt und sicher steuern.

Benutzerkonten

Die Speicherung von Kundendaten in registrierten Konten ermöglicht die Anzeige der Bestellhistorie, die Speicherung von Präferenzen und einen schnelleren Bestellvorgang. Dies bietet ein komfortables, sicheres und personalisiertes Einkaufserlebnis, von dem wiederkehrende Kunden profitieren und das reibungslose Interaktionen während des gesamten Kaufprozesses gewährleistet.

Datensicherheit

Wir verwenden SSL-Verschlüsselung und strenge organisatorische Maßnahmen, um Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Unsere Sicherheitssysteme werden regelmäßig überprüft und aktualisiert, um jederzeit einen kontinuierlichen Schutz von Kundentransaktionen, Informationen und der gesamten Plattformintegrität zu gewährleisten.

Steuerung

Verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung ist Hash42, mit Sitz in Rue des Helvètes 19, 1580 Avenches. Für Anfragen wenden Sie sich bitte an Alex Baur unter Alex.Baur@Bluewin.ch, der sicherstellt, dass alle Datenschutzmaßnahmen wirksam und in Übereinstimmung mit den Gesetzen vollständig funktionsfähig bleiben.

Kontakt für Datenschutz

Bei Fragen, Anliegen oder Bedenken zum Datenschutz wenden Sie sich bitte per E-Mail an Alex.Baur@Bluewin.ch. Wir werden uns umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen, um sicherzustellen, dass Ihre Datenschutzrechte gewahrt und Ihre persönlichen Daten gemäß allen gesetzlichen Bestimmungen und Vorschriften weltweit geschützt werden.